蘇州平江客棧提供共52間富有蘇州特色的客房，分別為標準客房、高級客房、豪華客房、高級套房、豪華套房及行政套房，每一間房也深具獨特蘇州傳統建築風格，內部陳設古色古香，配以詩意的房間名稱如“明月”、“夕照”等，使人深刻體驗蘇州的文化風情。客房分佈於十一個庭園的周邊，而每個庭園都擁有獨特的名稱，如"竹園"、"杏林" 及 "勁松苑"等。此外，每間房的名稱亦別具一格，以配合庭園的理念及主題，讓旅客可感受蘇州園林之鄉的文化。

標準客房
客房包括 "仁"、"義"、"勇"及"竹"等，房間佈置簡潔雅致，設備齊全，令你置身於濃鬱的南方氣息之中。

• 獨立調節冷暖氣系統
• 獨立浴室
• 國際直撥電話
• 彩色電視
• 衛星電視節目
• 保險箱
• Mini-bar
• 茶具
• 吹風筒
• 房間免費寬頻上網服務
• 房間面積由24平方米至32平方米

高級客房
客房包括"晚霞"、"清風"及"抱月"等，獨特的設計，為您的旅程增添純樸的文化氣息。

• 獨立調節冷暖氣系統
• 獨立浴室
• 國際直撥電話
• 彩色電視
• 衛星電視節目
• 保險箱
• Mini-bar
• 茶具
• 吹風筒
• 房間免費寬頻上網服務
• 房間面積由33平方米至40平方米

豪華客房
客房包括"無慾"及"無為" ，傳統的傢俱，配以幽雅的設計，古樸盎然，讓您忘卻一切的疲勞。

• 客廳
• 獨立調節冷暖氣系統
• 獨立浴室
• 國際直撥電話
• 彩色電視
• 衛星電視節目
• 保險箱
• Mini-bar
• 茶具
• 吹風筒
• 房間免費寬頻上網服務
• 房間面積由41平方米至43平方米

高級套房
“晨曦”及 “祥雲” 等高級套房佈置舒適，設施一應俱全，從房間內可一睹平江區的景致，令你盡享優閒之樂。

• 獨立調節冷暖氣系統
• 獨立浴室
• 國際直撥電話 (可接駁個人電腦及傳真機)
• 彩色電視
• 衛星電視節目
• 保險箱
• Mini-bar
• 茶具
• 吹風筒
• 房間免費寬頻上網服務
• 房間面積由34平方米至39平方米
  

豪華套房
"天地"及"詩"等豪華套房，設有獨立客廳，令您在旅途中能感受到悠閒舒適。

• 獨立調節冷暖氣系統
• 特色浴室
• 國際直撥電話
• 彩色電視
• 衛星電視節目
• 保險箱
• Mini-bar
• 茶具
• 吹風筒
• 房間免費寬頻上網服務
• 房間面積由42平方米至44平方米
  

行政套房
客棧設有三間行政套房，分別是"尚義廳"上午 09:21、"尚善廳"及"杏福"，房內寬敞的空間，配以古樸的設計，猶如走進時光隧道。

• 獨立客廳
• 獨立調節冷暖氣系統
• 特色浴室
• 國際直撥電話
• 彩色電視
• 衛星電視節目
• 保險箱
• Mini-bar
• 茶具
• 吹風筒
• 房間免費寬頻上網服務
• 房間面積由50平方米至77平方米